アフォーダンスとシグニファイヤー|人を導く見えないデザインの力
風水の中には、環境心理学的な考え方も含まれているというのが私の考え方です。龍脈や龍穴といった地形からの、人への行動や感情への影響と、商業デザインにおける、人に与える影響。共通する項目があると思いました。
そこで今回は、環境が人に与える心理的な作用を説明する「アフォーダンス」と「シグニファイヤー」という概念を、デザインや日常生活の視点からまとめてみました。
アフォーダンスとは?
アフォーダンス(affordance)は、心理学者ジェームズ・ギブソンが提唱した概念で、環境が人に対して提供する「行為の可能性」を指します。
たとえば椅子には「座る」、ドアノブには「回す」、階段には「上る」という行為を促す性質があります。
環境心理学の視点から見るアフォーダンス
環境心理学では、アフォーダンスは「人と環境の関係性」を理解する鍵です。
良い設計は、人が意識しなくても安全で快適に行動できるように導きます。
- 自然監視:見通しの良い空間は「見られている」感覚を生み、防犯効果を高める。
- 領域性:柵や床の模様で「ここから先は私有地」と伝える。
- 照明デザイン:明るい空間は安心感を提供し、心理的安全性を高める。
商業空間のアフォーダンス
コンビニやスーパーの設計にもアフォーダンスは多く見られます。
入口付近の雑誌棚は「立ち止まる」行動を促し、レジ前の商品は「つい手に取る」行動を導きます。
こうした空間設計が自然な購買行動を生み出します。
シグニファイヤーとは?
シグニファイヤー(Signifier)は、心理学者ドナルド・ノーマンが提唱した概念で、
人に「どう使うか」を知らせる視覚的・触覚的な手がかりを意味します。
アフォーダンスが「できること」であるのに対し、シグニファイヤーは「その使い方を伝えるサイン」です。
日常の例
- ドアの取っ手 → 「引く」ことを示す
- 押し板 → 「押す」ことを示す
- 下線付きテキスト → 「リンクである」と知らせる
良いシグニファイヤーの条件
- 視認性が高く、すぐに気づけること
- 直感的で、文化や経験に沿っていること
- 操作に一貫性があること
- 行動にフィードバック(光・音など)があること
押すべきドアに取っ手がついていたり、引くべきドアに押し板があると、人は混乱します。
これは「人のミス」ではなく「デザインの誤り」なのです。
現代デザインにおける課題と発展
フラットデザインが主流となった現代では、見た目のシンプルさと引き換えに「どこが押せるのか」が分かりづらい問題が増えました。
そこで、ホバー時の色変化や小さなアニメーションなど、マイクロインタラクションによるシグナルが重視されています。
また、視覚・聴覚・高齢者対応など、アクセシビリティを考慮した設計も、現代の重要なテーマです。
総括:心理的快適さとデザインの共通点
優れたアフォーダンスとシグニファイヤーを備えたデザインは、人に安心感と快適さを与えます。
アフォーダンスが「行為の可能性」を、シグニファイヤーが「行為への導き」を示すことで、人は迷わず自然に行動できます。
風水における龍脈や龍穴が「気の流れ」を整えるように、デザインもまた「人の心と行動の流れ」を整えます。
どちらも、人が無意識のうちに心地よく動ける空間をつくる知恵なのです。
デザインとは、見た目を飾ることではなく、「人がよりよく生きるための環境を整えること」。
その核心にあるのが、アフォーダンスとシグニファイヤーの考え方です。